宿州和君纵达数据科技有限公司
企业介绍
和君纵达,中国领先的用户运营服务专业提供商,为国内及诸多世界500强企提供全媒体客服、全媒体营销、金融后台运营等一站式服务。承接十余家银行以及国内几十家知名互联网企业的集中后台运营业务。管理总部位于昆山,在全国建有九个运营基地,员工规模达13000余人。宿州基地成立于2017年7月,目前员工2300多人。
官方客服
(一)岗位职责
1、热线、在线打字处理平台司机的来电,解决司机的相关咨询问题,业务简单易上手;
2、答疑并记录客户问题,纯售后工作无销售性质。
(二)任职要求
1、中专及以上学历;
2、普通话标准,沟通能力良好;
3、打字速度30字/分钟
(三)薪酬待遇
底薪:底薪2170元+绩效(1000-8000)+班次补贴;综合薪资4000-8000元
电商运营客服
(一)岗位职责
热线处理用户咨询,给与答疑解惑,利用后台权限帮助客户解决问题,如平台客户购物过程中的售后问题(退换货,质量问题等)
(二)任职要求
1、中专及以上学历;
2、普通话标准,沟通能力良好;
3、打字速度30字/分钟
(三)薪酬待遇
底薪:底薪2170元+绩效(1000-4000)+排名奖励+晚班补贴;综合薪资4000-6000元
上班时间:
班次:排班制,每天上班8小时。
食宿情况:提供公寓住宿(4人间),公司内部食堂用餐自选。
住宿详情:
1、地址:高新区人才公寓5栋(距离公司600米);
2、标准4人间住宿收费150美月(包含桌椅、衣柜、独卫、空调、热水器、洗衣机);
4、洗衣机为全新洗衣机,10元/人/月(若不想用洗衣机可不装,则不收费);
公司地址:
1、宿州市高新区朝阳路18号和君大厦
2、宿州市埇桥区银河一路利群时代2楼
地址/联系方式:联系方式:刘经理15121115812(微信同步)